Propósito del puesto
Dirigir de manera integral la operación de la organización, asegurando eficiencia operativa, continuidad del negocio y crecimiento sostenible, garantizando el correcto funcionamiento de la cadena de suministro, abasto, logística nacional e internacional, calidad del producto y niveles de servicio, así como la ejecución efectiva de la estrategia definida por la Dirección General.
El rol tendrá una participación clave en la integración de la planeación operativa, financiera y comercial, liderando la evolución de los procesos operativos y la consolidación de una operación escalable.
Responsabilidades principales
Gestión integral de la operación
- Dirigir las áreas de Operaciones, Calidad, Cadena de Suministro y Abasto, alineando su desempeño con la estrategia del negocio y los objetivos financieros.
- Garantizar la eficiencia operativa y la continuidad del negocio.
Planeación de la demanda y S&OP
- Diseñar e implementar procesos de Sales & Operations Planning (S&OP) para alinear demanda, inventarios, producción y capacidad logística.
- Integrar la planeación operativa con la planeación comercial y financiera.
Cadena de suministro y abasto
- Diseñar e implementar la estrategia de Supply Chain end-to-end, asegurando disponibilidad de producto, optimización de inventarios y eficiencia en costos.
- Supervisar procesos de compras, producción, planeación de demanda y control de inventarios.
Desarrollo y gestión de proveedores
- Identificar, desarrollar y gestionar proveedores estratégicos, maquiladores y aliados logísticos.
- Establecer acuerdos comerciales, niveles de servicio y métricas de desempeño.
Logística y distribución
- Gestionar la logística nacional e internacional, asegurando eficiencia en la entrega de pedidos y cumplimiento de niveles de servicio.
- Optimizar procesos de almacenamiento, transporte y distribución.
Calidad y cumplimiento normativo
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, normativas y regulaciones aplicables al producto y a la operación.
- Coordinar el cumplimiento de calendarios de lanzamiento de nuevos productos.
Ejecución de la estrategia
- Asegurar la correcta ejecución del plan estratégico desde la operación.
- Dar seguimiento a iniciativas prioritarias definidas por la Dirección General.
Gestión de KPIs y desempeño operativo
- Definir y monitorear indicadores operativos y financieros clave.
- Asegurar el cumplimiento de metas de rentabilidad, eficiencia y servicio.
Mejora continua
- Identificar oportunidades de optimización operativa.
- Implementar estandarización de procesos y mejoras en eficiencia y control de costos.
Liderazgo y gestión de equipos
- Liderar equipos multidisciplinarios fomentando una cultura de alto desempeño.
- Desarrollar talento y fortalecer capacidades operativas dentro de la organización.
Gestión de sistemas y herramientas
- Supervisar y optimizar el uso de SAP Business One y herramientas operativas para mejorar visibilidad, control y toma de decisiones.
