Objetivo del Puesto
Dirigir la estrategia comercial de la organización en el mercado de soluciones tecnologicas , data center y ciberseguridad para asegurar el crecimiento sostenible del negocio en el sector privado, impulsando la captación de clientes estratégicos, el incremento de ingresos y la consolidación del posicionamiento de la empresa.
Define y ejecuta el plan comercial anual alineado al plan estratégico corporativo, supervisa el desempeño del equipo comercial, negocia acuerdos clave y garantiza la correcta operación de los procesos de ventas, facturación y cobranza para asegurar rentabilidad y cumplimiento de KPIs.
A) Funciones y Responsabilidades Principales
Estrategia Comercial y Planeación
Diseñar y dirigir la estrategia comercial nacional para el sector privado.
Generar inteligencia de negocio para identificar tendencias, oportunidades y riesgos.
Definir metas, indicadores clave (KPIs) y forecast de ventas para garantizar el cumplimiento del plan anual.
Impulsar nuevas líneas de negocio y alianzas estratégicas.
B) Gestión del Pipeline, Forecast y Resultados
Supervisar la administración del pipeline comercial, asegurando información precisa y oportuna.
Garantizar el cumplimiento de cuotas mensuales, trimestrales y anuales.
Consolidar reportes ejecutivos para la Dirección General, con análisis del desempeño y proyecciones.
C) Dirección y Desarrollo del Equipo Comercial
Liderar, desarrollar y evaluar al equipo comercial para maximizar productividad y desempeño.
Alinear roles (Hunters, Farmers, KAMs, Preventa) a la estrategia comercial y objetivos del negocio.
Implementar metodologías de ventas consultivas, seguimiento y cierres efectivos.
Fomentar una cultura de alto rendimiento, accountability y mejora continua.
D) Relación con Clientes Estratégicos
Liderar negociaciones de alto nivel con clientes clave del sector privado.
Desarrollar relaciones de largo plazo con corporativos y tomadores de decisión.
Asegurar una correcta implementación de contratos, acuerdos y entregables con soporte de Operaciones y Preventa.
E) Gestión Financiera y Operativa del Área Comercial
Supervisar la correcta ejecución de facturación, cobranza y márgenes de contribución.
Aprobar propuestas comerciales, descuentos, acuerdos y cierres finales.
Asegurar que las operaciones comerciales cumplan con políticas internas, ISO y lineamientos corporativos.
F) Gobierno Comercial y Cumplimiento
Garantizar el uso adecuado del CRM y herramientas comerciales.
Cumplir con normas internas: reglamento, confidencialidad, gestión integral, seguridad y políticas de gastos.
Asegurar auditorías de información, controles internos y cumplimiento normativo.
Relaciones Internas y Externas:
Dirección General
Administración y Finanzas
Ingeniería y Preventa
Operaciones y Proyectos
Equipo Comercial
Externas
Clientes corporativos
Proveedores estratégicos
Partners de tecnología y alliances (fabricantes, distribuidores)
Requisitos del Puesto
Formación Académica
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones, TI o afín.
Deseable Maestría en Administración, Dirección Comercial o Marketing Estratégico.
Experiencia:
Conocimientos Técnicos:
Competencias Clave: